FLOWNOVA AISprawdź zakres

Audyt automatyzacji w firmie

Zobacz, gdzie
firma traci
czas.

Analizujemy procesy, wskazujemy wąskie gardła i oceniamy, co naprawdę warto automatyzować. Otrzymujesz konkretny raport, priorytety i plan dalszych działań.

Sprawdź zakres audytu Zobacz, co sprawdzamy
Poufna analizaNiezależne rekomendacjeBez zobowiązania do wdrożenia

Od chaosu w procesie do jasnych priorytetów.

01 / WEJŚCIE

Wywiad i dane

Jak proces naprawdę działa dzisiaj?

360°czas • ryzyko • potencjał
02 / OBRAZ

Mapa procesu

Kroki, systemy, wyjątki i odpowiedzialność.

03 / OCENA

Priorytety

Co uprościć, co automatyzować, czego nie ruszać.

04 / WYNIK

Raport i rekomendacje

Jasna kolejność działań i kryteria decyzji.

01Wiesz, gdzie ginie czas

Widzisz ręczną pracę, opóźnienia i punkty powstawania błędów.

02Wiesz, co ma sens

Oddzielasz realne możliwości automatyzacji od kosztownych pomysłów bez efektu.

03Masz kolejność działań

Podejmujesz decyzje na podstawie priorytetów, ryzyka i potencjalnej korzyści.

Sygnały, że audyt jest potrzebny

Problem rzadko leży w jednym narzędziu.

01

Kopiowanie danych

Te same informacje są przepisywane między e-mailem, arkuszem, CRM i dokumentami.

02

Oczekiwanie i przekazania

Proces zatrzymuje się, bo nie wiadomo, kto ma wykonać następny krok.

03

Powtarzalne czynności

Specjaliści tracą czas na wiadomości, zestawienia i dokumenty według stałego schematu.

04

Brak pełnego obrazu

Wynik procesu jest znany za późno, a problemy giną w skrzynkach i plikach.

Co możemy przeanalizować

Audyt obejmuje proces — nie tylko technologię.

01

Sprzedaż

Analizujemy drogę leada, pracę w CRM, tworzenie ofert, follow-up i raportowanie.

lead → oferta → decyzja
02

Obsługa klienta

Sprawdzamy źródła zapytań, czas reakcji, klasyfikację spraw i eskalacje.

zapytanie → obsługa → wynik
03

Finanse i administracja

Mapujemy obieg dokumentów, akceptacje, rozliczenia i ręczne raporty.

dokument → akceptacja → raport
04

Marketing

Oceniamy przepływ od briefu i treści po publikację, analizę oraz ponowne użycie materiałów.

brief → publikacja → analiza
05

HR i wiedza

Przyglądamy się rekrutacji, onboardingowi, dokumentom i dostępowi do wiedzy firmy.

kandydat → onboarding → wiedza
06

Zarządzanie

Badamy sposób zbierania KPI, przygotowania spotkań, delegowania zadań i kontroli terminów.

dane → decyzja → wynik

Przebieg audytu

Od obserwacji do decyzji opartej na danych.

01

Przygotowanie

Ustalamy cel, obszar i osoby, które znają proces. Zbieramy podstawowe informacje bez zbędnej biurokracji.

Zakres audytu
02

Wywiady i mapa

Rozmawiamy z uczestnikami procesu i odtwarzamy jego rzeczywisty przebieg — także wyjątki i obejścia.

Mapa stanu obecnego
03

Analiza

Oceniamy czasochłonność, błędy, dane, ryzyka i potencjał automatyzacji każdego etapu.

Ranking możliwości
04

Raport

Przekazujemy rekomendacje, priorytety i kolejność działań podczas spotkania podsumowującego.

Raport + plan działań

Co znajdziesz w raporcie

Nie listę modnych narzędzi. Uzasadnione rekomendacje.

Każdą możliwość oceniamy przez pryzmat czasu, częstotliwości, jakości danych, ryzyka i wpływu na firmę. Raport pokazuje także, których pomysłów nie warto realizować.

Mapa procesuWąskie gardłaRanking szansPlan działań

Warianty audytu

Zakres dopasowany do decyzji, którą chcesz podjąć.

Jeden konkretny proces

Audyt Express

Dla firmy, która chce szybko sprawdzić jeden powtarzalny proces i podjąć świadomą decyzję.

  • analiza jednego procesu
  • wywiad z właścicielem procesu
  • mapa wąskich gardeł
  • ocena potencjału automatyzacji
  • lista priorytetów
  • spotkanie z omówieniem raportu
Zapytaj o zakres

Najczęstszy wybór

Audyt Strategiczny

Dla zespołu, który chce porównać kilka procesów i wybrać najlepszy punkt startu.

  • analiza do trzech procesów
  • wywiady z kluczowymi osobami
  • mapy procesów i zależności
  • ranking szans i ryzyk
  • rekomendowane kierunki oraz narzędzia
  • plan działań na 90 dni
Zapytaj o zakres

Perspektywa całej firmy

Audyt 360

Dla organizacji, która potrzebuje przekrojowego obrazu procesów w kilku działach.

  • warsztat otwierający
  • analiza procesów międzydziałowych
  • ocena danych i gotowości organizacji
  • portfel możliwości automatyzacji
  • priorytety krótko- i długoterminowe
  • prezentacja dla zespołu zarządzającego
Zapytaj o zakres

Wycena powstaje po krótkiej rozmowie o liczbie procesów, uczestnikach i dostępnych materiałach. Płacisz za jasno określony zakres audytu.

Materiały dodatkowe

Wnioski, które zostają w firmie.

+

Arkusz inwentaryzacji

Szablon do zebrania kolejnych procesów wymagających oceny.

+

Macierz priorytetów

Prosty sposób porównywania wartości, trudności i ryzyka pomysłów.

+

Checklista bezpiecznego AI

Pytania o dane, uprawnienia i kontrolę człowieka przed podjęciem decyzji.

+

Sesja pytań i odpowiedzi

Omówienie raportu z osobami odpowiedzialnymi za proces.

Blog

Praktycznie o automatyzacji procesów i AI.

Zobacz wszystkie artykuły

FAQ

Najczęstsze pytania przed audytem.

Czy audyt zobowiązuje do dalszej współpracy?

Nie. Otrzymujesz niezależny raport, który możesz wykorzystać wewnętrznie albo przekazać dowolnemu wykonawcy.

Co trzeba przygotować?

Wystarczy wskazać proces, jego właściciela i osoby, które wykonują go na co dzień. Listę potrzebnych materiałów otrzymasz przed rozpoczęciem.

Jak długo trwa audyt?

Audyt jednego procesu zwykle zamyka się w kilku dniach roboczych. Przy szerszym zakresie harmonogram ustalamy po krótkiej rozmowie.

Czy muszę udostępniać poufne dane?

Nie analizujemy danych, których nie potrzebujemy. Zakres dostępu ustalamy z góry, a przykłady można anonimizować.

Co dokładnie otrzymam?

Mapę procesu, listę problemów, ocenę potencjału automatyzacji, ranking priorytetów, rekomendacje i plan kolejnych działań.

Ile kosztuje audyt?

Cena zależy od liczby procesów, uczestników i złożoności. Po rozmowie otrzymasz konkretny zakres i wycenę — bez ukrytych etapów.

Kontakt

Sprawdźmy, od którego procesu warto zacząć.

Opisz krótko sytuację w firmie. Na podstawie zgłoszenia zaproponuję właściwy zakres audytu i kolejne kroki.

  • krótka diagnoza potrzeb
  • jasny zakres i wycena
  • bez zobowiązania do wdrożenia